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你还要被“职场沟通”困扰多久?

2018-06-14 21:17:01    东方头条:邀精招聘  参与评论()人

“最困扰我的就是职场沟通,需要电话对接的总是会默默的到小会议室里,怕说错什么别的同事会笑我,还要提前打好草稿。跟领导、同事微信对接工作的时候还要问问旁边关系好的同事,这样写可以吗?是不是应该改成什么什么样,打完删,删完再打......总是不知道该怎么说好,开会的时候自己的想法就更不敢说了,生怕得罪谁。跳槽面试的时候也因为自己不太会说话,每次要到的薪资都不是很高,其实自己比起同龄人、同样工作经验的人实力也不差,但总是因为沟通这个事让自己减分。”

这是最近后台收到的一个网友的烦恼,有人说,职场成也在沟通,败也在沟通,可我们在工作中不可能做到跟别人零交流,沟通甚至成了我们工作中需要花费大量时间和精力的事情。

直接说好?还是委婉点指出比较好?或者是干脆不说的好呢?

有时候不是我们有什么交流障碍,而是我们害怕,害怕自己犯错,害怕直接说会产生什么不好的后果,但你不那么做的话会影响到自己的工作。其实职场沟通也可以很简单,有理有据就有底气说话,你说得对,能给公司赚钱就能说话......

不过还有种沟通,是需求不明确、时间不明确、各种不明确但你必须还要去完成的......还有的人直接丢给你一大堆需求列表,什么也不说,你主动问的时候他的回答永远是不知道,我帮你去问一下......这些事大家肯定都遇到过。

职场沟通怎么才能有用、高效呢?

1、打草稿是对的,但会打草稿更重要

有人说:职场成也沟通,败也沟通。这句话不足奇怪,跨部门多方合作已经成为职场的常态,而反映在工作中,沟通才是最花时间最耗精力的事情。

针对最开始提到的“打草稿”,其实还是很鼓励的,说话前三思是一个好的习惯,特别是跨部门沟通的时候,大家思考问题的角度、熟悉的工种都不一样,很有可能会因为一句话而激发矛盾。

不过如何打草稿,才是决定你们沟通是否有用、高效的前提。

你可以观察工作做得好的,或者是你的上司、老板等等,你会发现他们跟你说话、开会沟通问题的时候,都有一定的逻辑性,而且目的性很强,相关的解释简短有效,这些就是你需要学习的。

沟通前你需要思考的是:

你要跟对方说什么事情?

怎么表达对方才能听明白?

你说的事情和对方领悟到的是否一致?

明确三个目标之后,再加上相关礼貌性话语,你就能尽量减少理解偏差的去做更有效的沟通。沟通完之后还要确认一下双方是否达成共识,对方是否还有不明白的地方。

2、你不是传话筒

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