假期火车票发售 12306短暂“崩溃” 瞬时访问量骤增引发
4月16日上午，话题#12306崩了#冲上热搜。社交平台上有网友反映中国铁路12306App系统出现登录延迟、购票卡顿等问题。还有网友晒图显示当天12306客户端错误地显示“距离4月16日还有两天”。
12306客服在16日9时50分左右表示，由于五一假期抢票人数较多，早晨App确实出现了上述情况，但目前已经恢复正常，建议旅客多刷新几次。
16日11时29分，中国铁路发布情况说明并致歉：铁路12306系统开始发售4月30日车票，上午9时起系统瞬时访问量骤增，导致部分用户在12306手机客户端登录时发生短暂延迟现象。经紧急处置，问题已基本缓解，期间12306网站运行正常，用户可顺畅购票。下一步将加强监控巡检和技术维护，确保系统安全平稳运行，并向广大用户诚挚致歉。
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(责任编辑：张小花 TT1000)
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