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万豪酒店区别对待团体与散客 洗护用品引发争议

万豪酒店区别对待团体与散客 洗护用品引发争议
2026-08-28 10:22:57
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万豪酒店区别对待团体与散客 洗护用品引发争议。近日,消费者林先生反映他在入住遂宁首座万豪酒店时发现客房浴室内的洗护用品存在问题。林先生提到,万豪酒店通常使用的是“thisworks”品牌的洗护用品,但这次却被替换成外观极为相似的“FORMETURE”品牌。尽管他向酒店工作人员提出异议后酒店进行了更换,但在洗护三件套中仍然混用了两个不同品牌的产品。更让林先生不满的是,酒店值班经理在沟通过程中承认了FORMETURE系列属于“A货”。

作为白金会员,林先生认为虽然遂宁首座万豪酒店房价相对较低,选择档次稍低的洗护产品可以理解,但不应该使用容易误导消费者的仿冒品。林先生表示,事后万豪总部为他补偿了8000积分,但他更希望酒店能够核查并整改相关问题,以避免其他消费者遇到类似情况。万豪酒店区别对待团体与散客 洗护用品引发争议!

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(责任编辑:0882)
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