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鸣鸣很忙回应:称错商品将赔十倍差价 多项整改措施公布

鸣鸣很忙回应:称错商品将赔十倍差价 多项整改措施公布
2026-09-08 08:23:22
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近日,零食很忙、赵一鸣零食等品牌的部分门店被曝存在称重不准和缺斤少两的问题,引起消费者质疑。9月7日,鸣鸣很忙集团发布声明,向消费者致歉并宣布多项整改措施。

集团已主动联系市场监管部门汇报沟通,全力配合相关检查,并欢迎消费者主动索要并核对购物小票,发现问题及时告知。

整改措施包括设立专项赔付基金先行赔付,自9月7日起,门店出现称重问题,在行业三倍差价赔偿基础上,提升至按商品差价十倍赔付。此外,所有门店将配备标准砝码,每日开业前完成校秤,并上线全国秤具监控系统,实时监测称重数据,异常设备立即停用维修,消费者可现场复称核验。散称商品每一笔称重订单信息留痕回传总部,记录不可篡改,方便追责溯源。同时,集团将对门店员工开展收银规范月度考核,总部督导定期巡检,整改不到位将追责门店负责人与督导。

近期,赵一鸣、零食很忙、好想来等多家头部量贩零食品牌接连曝出缺斤短两问题,引发广泛热议。随后,多地市场监管部门介入,针对相关品牌门店开展专项严查与整治工作。内蒙古包头重点排查了好想来、赵一鸣、七楼零食、采栗人等零食连锁门店;山西运城新绛县对零食有鸣、赵一鸣、好想来等品牌门店进行了全面检查;江苏盐城阜宁也聚焦好想来、赵一鸣两大热门量贩零食品牌,落实了专项核查工作。

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(责任编辑:zx0176)
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