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二三级医院推行“一医一患”

二三级医院推行“一医一患”
2019-06-13 15:31:00 北京日报

二三级医院推行“一医一患”

在垂杨柳医院诊疗区,门诊科室门前设置了醒目的“一医一患”标识牌。(记者 方非摄)

医用耗材联动综合改革即将启动,本市将同步改善医疗服务行为,包括二、三级医院推行诊室内“一医一患”诊疗模式,增加儿科紧密型医联体医院等。

“一医一患”避免“推门就进”

就诊时,常见“推门就进”的患者,甚至好几位患者和家属围在诊室中。

患者刘女士就遭遇过尴尬,“当时,我在皮肤科就诊,医生检查需要我脱掉衣服。结果我刚解开几颗扣子,一个男患者突然就推门进了诊室,真是把我吓一跳。”

医生也很无奈,“常常是我正在给患者检查,却不断被其他患者的各种问题打断。”一位三甲医院的医生说,“不仅医生诊疗效率降低,严重的还可能造成误诊。”

作为医耗联动综合改革“一改善”的配套医疗服务改革措施,本市将逐步在二、三级医院推行医患双方诊室内一对一服务,由医疗机构负责疏导门急诊秩序,保护患者隐私,提高医患之间有效沟通的时间。目前,该措施已在本市部分医院逐步推行。

在垂杨柳医院二层门诊,每一间诊室门上都贴着“一医一患”的标识。“这种模式让我觉得踏实,可以没有任何顾虑地跟医生沟通病情”,血液病患者杨先生说,“像痔疮这种病,如果诊室里有其他人,我就特别不好意思和医生说。”

“‘屏蔽’了各种干扰后,医生的诊疗效率明显提高了。”垂杨柳医院血液科主任叶芳说,一些患有严重疾病的患者心理负担很重,不愿意让别人知道自己的病情。“一医一患”的模式让这些患者更放心地跟医生沟通病情。尤其在泌尿科、妇科和传染性疾病等科室,患者对隐私保护的需求更高。

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