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三十而已买菜大妈最后买珠宝了吗 王漫妮最后傻眼了(3)

三十而已买菜大妈最后买珠宝了吗 王漫妮最后傻眼了(3)
2020-07-24 11:32:08
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服务行业,做的就是服务,做好蹲式服务是每个人的必修课。

王漫妮在这个行业做了三年,她对每一个到店的顾客都笑脸相迎,送上最标准的服务,每一个顾客离开的时候,不管成交不成交,她都会送到店外,90度鞠躬礼仪。

都说做销售是看人下菜碟,我以前做过五年的督导工作,也经常教我的促销员看人下菜碟,根据顾客的穿衣打扮、言谈举止去迅速判断顾客是否买得起自己的产品,不要做无用功浪费时间,也不放走任何一个有钱人,进行推销。

以前我一直认为我这么做是对的,今天看了《三十而已》才发现,可能以前我的培训是有问题的。

漫妮的店里来了一位五十岁左右的很土的买菜大妈,店里服务员没有人愿意搭理她,只有漫妮一直不厌其烦地介绍着店里的每件商品,有新款连衣裙到时尚高跟鞋,从夏季新款名牌包包到珠宝首饰。

可能就是这样的热情介绍,最后大妈停留在了珠宝区,她想买最贵的定制珠宝。

漫妮立刻把大妈请进了贵宾室,她随手带上了门,给她讲解这款珠宝是定制款,并实话实说自己也没有见过,只是在入职培训时的视频里见过非常漂亮,大妈说:“就这个吧,咱们一起见见真的是不是也那么漂亮。”

漫妮没想到,一个穿着帽衫、牛仔裤、旅游鞋的买菜大妈居然会真的愿意砸百万重金为自己买珠宝。

但是这事就真的成了,大妈最后真的带着卡来了,而且签下了协议:不退不换!

所以说,任何时候都不要瞧不起任何人,你的每一次善意的举动都会为自己的成功带来一次机会。凭借三年都没开过的百万的单,销售提成必然可观,而且被提升为店里的销售主管。

不要因为善小而不为,有时候你的善良你对别人的温暖也会为你带来福报。

买菜大妈陈女士到漫妮的店的时候,她已经看了好几家了,她说自己离婚了,这是前夫给她的离婚补偿款。

(责任编辑:乔娇 TT0002)
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