【消协诉辛巴燕窝案开庭：辛巴方称消协诉请永封账号无依据，各方称愿意调解】5月9日，河南郑州。河南消协诉请快手、广州和翊等承担“糖水燕窝”事件近八千万退赔责任及永久封停辛有志账号一案开庭。辛有志方恳请法院驳回河南消协提出的全部诉请。

延伸阅读：河南省消协诉请永封辛巴快手账号 辛巴事件回顾

【河南省消协诉请永封辛巴快手账号，这位拥有7000多万粉丝的辛巴可是“事迹”多多哟！】据媒体4月25日消息，郑州市中级人民法院接受采访时表示，河南省消费者协会此前对辛巴（辛有志）及快手（01024.HK）等3公司提起消费民事公益诉讼一案，将于5月9日开庭。诉请包括退赔、永封辛有志快手账号等。该法院相关工作人员说，因疫情原因会选择线上开庭，届时可在中国庭审公开网观看庭审现场。

今年1月14日，河南省消费者协会针对“辛巴直播带货即食燕窝消费民事公益诉讼案件”举行诉讼情况新闻通报会。其透露此次所提起的消费民事公益诉讼的诉求为：北京快手科技有限公司、辛巴（辛有志）、广州融昱贸易有限公司（直播间所售茗挚燕窝品牌方，以下简称“融昱公司”）、广州和翊电子商务有限公司共同承担退一赔三的责任，退还“茗挚碗装风味即食燕窝”产品销售总价款人民币1992.8539万元，并处以销售总价款3倍的惩罚性赔款共计人民币5978.5617万元，退赔金额总计人民币7971.4156万元。

延伸阅读：辛巴高调出街阵仗大 人山人海架势堪比顶流明星

2021年5月12日，有网友发布了一则辛巴出街的画面，现场人山人海，阵仗比明星还大，放眼望去里三层外三层全是人。大家不约而同地拿出手机，手举得高高的，对准辛巴将要下车的方向拍个不停。

辛巴带着墨镜，身穿一件白色西装高调亮相。他出来后，现场更是人声鼎沸，十分拥挤，可以明显地看见，由于人流量太大，已经阻挡了四周道路的通行。

据悉，2020年11月，辛巴因旗下弟子时大漂亮售卖燕窝遭到质疑，辛巴在直播间内怒怼粉丝是黑粉，声称产品没有问题，并表示倾家荡产也要跟黑粉死磕到底。

针对辛巴燕窝售假事件，广州市市场监督管理局介入调查，12月23日，该局通报了此事的调查处理情况。经检测，“茗挚”品牌燕窝产品在直播间推广销售时，确实存在夸大宣传，燕窝成分不足每碗2克。

最终，辛巴发布声明，称“茗挚”品牌燕窝产品在辛选直播间推广销售时，确实存在夸大宣传，辛选直播间将召回全部售出产品，并退一赔三，共退赔近6200万元。同时，辛巴公司表示，此事件中，辛选团队在选品、质检方面因为对燕窝行业相关专业知识储备不够，未能甄别出品牌方提供的产品信息存在夸大宣传的内容，存在疏漏。辛选宣布将进行一系列的供应链整改升级，并启动消费者权益保障计划。

根据广州市场监管部门通报，直播间开办者、辛巴旗下的广州和翊电子商务有限公司（以下简称“和翊公司”）和销售方广州融昱贸易有限公司（以下简称“融昱公司”）分别拟被罚款90万和200万元。

随后，快手电商发布了辛巴燕窝事件的官方处罚结果，辛巴个人账号被封停60天。

2月21日，辛巴账号解封。为了避免再次走向舆论的风口浪尖，同时为接下来的复出做铺垫，辛巴隔三差五地出现在徒弟的直播间中，有时客串，有时连麦，有时直接走进直播间，但全程不露脸，只与粉丝们聊天。

2月底，徒弟蛋蛋复播，辛巴一直在屏幕外指导其带货。这是蛋蛋停播近1个月后再回归，在辛巴的指导下，直播间当天GMV达1.14亿元。直播间带货商品中，销售额超100万元的商品有32件，单件商品GMV最高达697.8万元。

3月上旬，辛巴在徒弟直播间透露，自己正在选品，并计划3月中旬完成选品，3月底或4月初就将开播。为铺垫付出，从3月中下旬开始，辛巴便频繁出现在大众视线中，比如为此前全款捐赠的特殊学校送物资、参加快手官方组织的三亚饭局等。

3月27日中午，网红辛巴宣布将正式回归带货。为复出宣传造势，在最新发布的视频中，辛巴以单膝下跪的方式宣告自己回归。

据多名主播透露，为了这次回归，辛巴花费数千万在平台购买新流量和曝光度，同时在线下多个城市的地标建筑上投屏，其中，最引人注目的是他在上海外滩耗资百万租用了几百架无人机表演天空灯光秀，摆出了“辛选用心选”、“你们在心就在”、“相约327”等字样。

争议主播辛巴宣布回归 汽车停满广场

据消息，已经长达一个月没有直播的辛巴，将于本月24日直播。

据悉，辛巴近期一直忙于选品和活动的准备工作。网友曝出照片，照片中，一排排的汽车坐落于停车场，据说这些都是给粉丝准备福利。

早在前几天，有网友发布了一则辛巴出街的画面，现场人山人海，阵仗比明星还大，放眼望去里三层外三层全是人。大家不约而同地拿出手机，手举得高高的，对准辛巴将要下车的方向拍个不停。

辛巴带着墨镜，身穿一件白色西装高调亮相。他出来后，现场更是人声鼎沸，十分拥挤，可以明显地看见，由于人流量太大，已经阻挡了四周道路的通行。

据悉，2020年11月，辛巴因旗下弟子时大漂亮售卖燕窝遭到质疑，辛巴在直播间内怒怼粉丝是黑粉，声称产品没有问题，并表示倾家荡产也要跟黑粉死磕到底。

针对辛巴燕窝售假事件，广州市市场监督管理局介入调查，12月23日，该局通报了此事的调查处理情况。经检测，“茗挚”品牌燕窝产品在直播间推广销售时，确实存在夸大宣传，燕窝成分不足每碗2克。

最终，辛巴发布声明，称“茗挚”品牌燕窝产品在辛选直播间推广销售时，确实存在夸大宣传，辛选直播间将召回全部售出产品，并退一赔三，共退赔近6200万元。同时，辛巴公司表示，此事件中，辛选团队在选品、质检方面因为对燕窝行业相关专业知识储备不够，未能甄别出品牌方提供的产品信息存在夸大宣传的内容，存在疏漏。辛选宣布将进行一系列的供应链整改升级，并启动消费者权益保障计划。

此前报道：辛巴复出，打假人王海失败了？回应：对事不对人

（文|韩冲）假燕窝事件过去4个月后，辛巴复出了。3月27日，辛巴在快手开启复出后的首场直播，数据显示，辛巴27日的直播共上架106件商品，总销售额达20.43亿，总销量达1598.79万。而曾因为假燕窝事件与辛巴“杠”上的职业打假人王海被网友质疑“打假失败”，王海独家回应网易娱乐表示：燕窝事件并不是针对于打辛巴或者打某一个主播，我关注的是电商带货的消费者权益保护问题。

“我们希望通过具体案例，推动短视频平台承担《电子商务法》所规定的法定义务。按照《电子商务法》第30条的规定，电子商务平台经营者应当记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息，并确保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。另外建议对带货网红身份明确定性为经营者。从这个角度来看，对于网红的带货打假已经取得很大成绩，基本如我所愿了，至于说针对哪一个网红，我的态度是对事不对人。”

辛巴复出造势阵仗大，你能接受吗？

此次回归，辛巴团队做足了功夫，“单膝跪地”、“投放广告”、“外滩灯光秀”等一系列造势活动应接不暇。而复出的直播首秀销售额再创纪录，离不开其强大的粉丝群体。经过“假燕窝”事件后，为何还会有这么多的粉丝进入辛巴直播间下单，他究竟有什么魔力？王海表示：“主要还是消费者认为辛巴直播间里的商品便宜、实惠。提及辛巴一系列的复出造势行为，王海直言：“他这一系列营销举动就是商业行为，最重要的是能不能真正给消费者带来实惠，还是说把这些成本都用在广告上。”

前快手员工小A也独家回应网易娱乐记者，谈及辛巴此次的回归，他表示：辛巴有一个非常厉害的公关团队，粉丝的粘性度很高，加上直播间的产品相对便宜，虽说辛巴经历过之前的假燕窝风波，但对于他的这些粉丝来说，个人利益是没有受到太大损害的，直播间的产品又便宜又好用，没啥理由不买。对于单膝下跪以及他喊话家人这些行为，其实在快手生态里来看都是非常正常。

快手为辛巴复出提供便利，纵容辛巴？

2月26日，河南省消协举行媒体通报会时表示，河南省消协希望直播平台对辛巴团队的处罚不是封停60天账号，应是永久封停，不给那些不良主播提供直播平台。据河南省消费者协会法律与理论研究部主任段晓明介绍，自1月7日起，河南省消协便开始对北京快手科技有限公司发出约谈函。随后，河南省消协还派人赶赴杭州淘宝网进行协查，并对涉事企业广州和翊电子商务有限公司、广州融昱贸易有限公司、大洲新燕（厦门）生物科技有限公司发出约谈函和查询函。

作为辛巴主要的直播平台快手来说，平台是否在包庇纵容辛巴，给辛巴提供复出便利？职业打假人王海提出了自己的观点：“客观上看他们是一个利益共同体，存在利害冲突，肯定是要袒护的。但是目前从法律上来看，消协对他的这种指控，还是要有要找到一个更明确的依据。”

前快手员工小A向记者透露，辛巴跟平台官方一直都是很拧巴的一个情况，“官方应该不会给辛巴任何的流量扶持，平台并没有说会去给像辛巴这样的主播什么样的特殊的权力和福利，而且辛巴他本身的带货能力在快手已经是非常厉害，尽可能的保证其不违法，官方肯定也希望辛巴能够在快手这个平台上成功。

而当记者问到，是否觉得辛巴未来是否会离开快手，转头其他平台时，前快手员工小A表示，“辛巴离开快手是不可能的，但他一定会在其他平台去布局自己的势力。”小A举例，除了在快手这个平台积累的粉丝，他在微信上也会去积累粉丝，未来也有可能是在微信上去直播。“另外我觉得辛巴除了在快手上有孵化一些主播外，他在抖音接下来也应该会去孵化一些适合抖音平台的主播。”

解封后没立即开播，辛巴是怕了？

去年，“假燕窝”事件闹得沸沸扬扬。2020年11月，一名消费者反映在辛巴直播间买到的燕窝实际上是糖水，并在网上发文称怀疑辛巴团队销售的其它产品也涉嫌造假，其中包括“假冒敖东研发的牙膏”、“检不出马油的马油皂”等。

2020年11月14日，职业打假人王海就燕窝一事发文称，真相：1、辛巴燕窝是风味饮料不是燕窝，2、辛巴的风味饮料属于不符合食品安全标准的食品，消费者可要求退一赔十，3、若进价4.2元，忽悠消费者说赔钱卖、贴钱卖属于欺诈。

去年12月23日，广州市场监管部门公布“辛巴直播带货即食燕窝”事件调查结果。广州市场监管部门表示，在此次燕窝销售过程中，辛巴涉事直播公司存在引人误解的商业宣传行为，其行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定，市场监管部门拟对其作出责令停止违法行为、罚款90万元的行政处罚。

而后，快手对辛有志团队做出惩罚，其中对涉事主播“时大漂亮”追加封停60天，对和翊公司负责人辛有志账号封停60天，对公司旗下其他27名主播封停账号15天。今年2月，辛巴的快手账号解封后，他并没有选择立即开播回归，而是请来舞狮表演队高调造势，随后辛巴还据传在还出现在大网红直播间，刷出数十万的礼物，十分夺人眼球。

此前有网友猜测，辛巴没有选择在解封后立即开播，是在等315之后会不会有什么政策风向，前快手员工小A直言这种可能性非常大。

“辛巴在两年前还没这么火的时候，他本身直播的风格和他在直播间的态度是非常恶劣的，辛巴经常会说脏话，骂人骂供应商骂他的团队，然后骂粉丝，或者在直播间骂跟他对立的一些大主播，但他现在整个的直播风格都变了，基本在直播间看不到他发火，更多的都是走温情路线。”

【人民网点名辛巴郭美美:不值得同情】11月19日，人民网刊发布评论文章点名辛巴郭美美：劣迹网红被封禁，没有一个值得同情。坚决对劣迹网红复出说不！

全文如下：

在举国全力营造清朗网络空间的当下，有网友却发现，一些劣迹斑斑的网红在被封号之后，借着改名字、戴面具等手段曲线复出了。被封号，就意味着理应查无此人。如果劣迹网红改头换面就能再战江湖，兜售的还是“熟悉的配方”“原来的味道”，无疑是对公众的公然愚弄。

劣迹网红被封禁，没有一个值得同情。近年来，直播行业繁荣，圆了很多草根的明星梦。但个别网红却倒行逆施，把圈子搅得乌烟瘴气。著名的“郭老师”堪称网络审丑界的“顶流”，被网友吐槽：“装疯卖傻”“低俗营销”“误人子弟”；网红二驴早期直播因内容低俗、负能量满满被封号，后又因涉及直播售假被罚；网络音乐主播莉哥o3o，曾因侮辱国歌事件被行拘……凡此种种不胜枚举。劣迹网红审丑审怪无下限的言行，带歪了社会风气，可恶可恨又可耻，封禁此类账号是人心所向。

劣迹网红复出仍兴风作浪，必须坚决抵制。一个文明开放的社会是容许犯错的，抵制劣迹网红并非要将其一棒子打死，问题在于他们复出后的言行中毫无洗心革面的痕迹。辛巴因售卖假燕窝被封号，解禁后单膝下跪向网友致歉，然而在复出当天就上演了一出威风八面的“封路”大戏；“郭老师”在被封号后先是用小号喊冤，一个月后又借助伪装露头，遮遮掩掩还干着老本行；郭美美出狱没多久改名郭宸溪，继续糊弄看客……这些人靠网友追捧走红，在赚得盆满钵满的同时，理应时刻保持对衣食父母的敬意和善意，而不能眼中只有流量，心中只有“钱途”，视网民为“韭菜”，无所不用其极去煽动他们为自己低劣的表演埋单。

劣迹网红穿个“马甲”就能卷土重来，平台难辞其咎。改名字、戴面具、变声器、借用他人直播间……类似伎俩网友都能一眼看穿，平台岂能视而不见。个别网红的直播生涯，不是停播封禁，就是在被封禁的路上，结果禁播七天半月后出来仍能获得流量支持，如此罚酒三杯式处罚则完全是流于形式。有网友认为，平台与网红主播是共生关系，只要不触及底线，平台自然不会对其痛下杀手。如果真是如此，则暴露了相关平台在大是大非问题上的含混不清。事实上，恰恰因为利益攸关一损俱损，平台更不能为劣迹网红“开绿灯”，否则几颗老鼠屎就会坏了一锅粥。

有关部门日前印发的《关于开展文娱领域综合治理工作的通知》明确指出，要加大对违法失德艺人的惩处，禁止劣迹艺人转移阵地复出。以此为依据，劣迹网红能不能复出，就是一笔明白账了。