7月2日，汪涵发声明道歉，称曾于2016年-2018年为该APP代言，之后得知“爱钱进”产品出现兑付迟缓现象，就多次联系平台，敦促他们解决问题。在做这些事情时，未及时向大家通报，为此道歉。他和律师团队将积极和大家一起跟进此事，与大家共同面对。

汪涵的态度对于众多用户来说，可谓是一剂强心针。在汪涵未回应之前，许多用户都不知该如何是好，慌了心神，大家聚在一起拉横幅，就是希望能够抱团取暖，有一个比较好的处理结果，如今汪涵已经回应，即便结果还尚未明确，但对于用户来说，至少心理上起到了很大的安慰效果，对汪涵的形象来说也是一种及时的弥补。

据悉，代言该理财平台的不仅汪涵一个人，还有刘国梁。虽说刘国梁尚未发声，但有汪涵的声明，用户就感觉已经有了主心骨，汪涵愿意站出来与他们共同面对，远比用户自己盲目的想办法要更有效得多，毕竟汪涵可以直接对接相关的负责人，了解到各种最新的消息，说不定能够解决也未尝可知。

至少，汪涵的声明能够说明一些问题，自己并不是一个只知道拿代言费的明星，有着作为公众人物的担当，不会让那些因为自己代言而购买的用户彻底心凉，结果尚未可知，汪涵的态度大家也会看在眼里。

实事求是的讲，平台涉及的金额远不是汪涵一个人能够承担得起，汪涵也仅仅只是作为一个代言人，市场上明星代言的产品成千上万，翻车的不在少数，真正出事后站出来的屈指可数，可想而知汪涵的压力其实并不小，这一举动真真儿的是希望用户能够挽回损失，最起码降低损失。

其实，汪涵有理由不站出来，没有人愿意给自己找麻烦，汪涵作为一个旁观者，静看事态发展就好，这并不会影响汪涵在娱乐圈的地位，以及在湖南卫视的主持事业，之所以这样做，不外乎汪涵知道很多人将希望寄托在他的身上，如果自己因为事不关己高高挂起，用户只能等待结果的通知，如果自己尽最大的努力帮助，说不定结果就会有利于损失的用户。

从网友的态度来看，大多数人都比较理智，没有一股脑的全怪到汪涵的头上，但能够感受得到每个人都希望事情能够有一个圆满的处理，并且提醒“投资需谨慎”。

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