据了解，10月17日晚上，有网友在网上曝光了一则视频，视频中的男主正是网红辛巴。视频中，酒店因为辛巴的出现，造成了拥堵，于是保安在现场维持秩序，并大声呵斥着人群散开。随后辛巴便以保安不尊重他的粉丝为由，要求保安道歉，还直接揪住了保安的衣服，做出了要打人的动作。期间粉丝还一直大喊着，保护辛巴，场面一片混乱。

从网络曝光的视频中可以看到，当时保安正在维持着秩序，因为人数较多，比较嘈杂，所以就大声喊着：让开，全部让开。随后辛巴直接指着保安质问：“等会，你咋啦？你是干啥的？”随后辛巴就带着粉丝进入了酒店，还要求酒店道歉，还表示给每位粉丝都开一间房间，成为酒店会员。

随后各大媒体纷纷报道，辛巴维护粉丝的事情也瞬间登上了热搜。而保安也迫于舆论的压力，不得不站出来道歉。

10月19日事情似乎发生了反转，涉事的保安突然在网上发布了视频，重新还原了事件的经过。据这名保安表示，当天人太多了，为了保障群众的安全，必须要站出来维持秩序，但是没想到最后却被开除了。

还在视频中喊话不要为了出风头，最后把格局丢了。本以为又是一个大瓜，没想到最后却发现，视频中的人并不是当天的那名保安，只不过是蹭热度而已。事后，那家酒店也站出来澄清，并没有开除任何一名员工，网上所说的均不属实。保安道歉以后，双方已经言和。

事后，又有网友在网上曝光了一则辛巴于酒店协商的视频，称酒店的指挥方式不对，要跟粉丝们好好说话她们才会听。

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