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怎么高情商回复别人说辛苦了 高情商的员工在面对老板说“辛苦了”是怎么回的

怎么高情商回复别人说辛苦了 高情商的员工在面对老板说“辛苦了”是怎么回的
2020-10-28 17:09:28
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怎么高情商回复别人说辛苦了

只要一提到自己的前任老板,小赵就满脸怨言,一肚子怒气。

“那个家伙表面嘘寒问暖,但实际是虚伪又无良的,动不动就对员工说辛苦了,辛苦了,但总是这么轻飘飘的一句话,有什么用呢?”

小赵在公司的职位是一位销售经理。干了快三年多,头衔和薪资一直没有变过。

就在上个月大家都放假的时候,他紧紧的跟着一个单子,老板知道后对他说:小赵啊,你辛苦了。

小赵想起自己为这个项目熬了几天的夜。

不辛苦,应该的,这几个字实在是说不出口啊!

于是便顺着老板的话,半开玩笑半认真的说:那老板竟然能看到我这么辛苦,能不能涨点工资啊?

老板明显愣了一愣,随后便拍拍小照肩膀说:好的,我考虑考虑。之后便转身走了。

但到月底发工资的时候,工资并没有变化,小赵气不过便去质问老板,老板轻飘飘的说他已经考虑过了,言外之意就是暂时不加工资。

小赵一气之下马上辞职走人,今天我们先不说这位老板到底是真虚伪还是假无良,就聊一聊,当老板对员工说辛苦了的时候我们怎样才怎样回复才算妥当?

“辛苦了”场景分析

一般老板会用到辛苦了,无非有两种场景。但同样的一句话,在不同的环境下所表达的意思是完全不同的。

场景一:虽然任务没有完成,但你确实是已经很努力了,而且你的努力付出老板也是看见的。

在这种情况下,老板对你说辛苦了,是在表达对你的宽容和安慰,虽然没有把任务完成,但工作态度还是积极向上的,我肯定你的价值。

当没有把工作完成的时候,老板能说出这样的话,这样的上级是值得跟随的。

场景2,刚定的任务目标完成之后,老板礼节性的说辛苦。

这就是我们常常会遇到的,当我们工作任务都完成之后,老板会说辛苦了。

这时候在我们心里就会非常难受,我这么认真努力的把工作完成了,就换来你这么一句轻飘飘的辛苦了,

但是在老板的世界里他认为:我是给你按时发工资的,并没有拖欠,并没有少了你任何一毛钱。对你没有任何亏欠,而这句辛苦只是对你工资之外的额外附赠。

只要你明白了老板是这个想法,即使任务再辛苦,那也不用像小赵一样恼羞成怒。

职场更像是种庄稼,春耕,秋收都是需要时间来检验的。

一味的操之过急,只会显得既浮躁又追逐功名,而从老板的角度去考虑,估计这一个员工会不会升职加薪是有很多考量的。

首先便是业绩问题,若公司业务已经陷入亏损状态,我不裁掉你们都是好的,哪来的加薪这一说。

其次便是市场环境的影响,如果大环境持续走低或或者公司本身的酬劳已经超越了同行业,那工资也是很难涨的。

又或者公司的预计规划,每个公司他都有自己的预算规划,每年的盈利投入产出都是有一系列提前规划好的,如果上面的都能按时按点完成,最后才会根据每个人的表现不同去进行评估。这个人到底值不值得培养?工资到底能不能涨?

正规公司关于晋升涨薪都是提前规划好的,所以当任务完成之后,老板单纯说句辛苦了,我们也单纯的听一听。

当那些高情商的员工在面对老板说辛苦了是怎么回复的?

首先要注意当老板说辛苦了,这些话是绝对不能说的。

不能抖机灵,也不能否定,更不能趁机索取。

正确的回答应该围绕着这几点。

从团队精神,专业思考,和展望未来的方面出发,这能说的就太多了。

团队精神

当老板对你说辛苦了的时候,首先从团队方面考虑。这个任务是我一个人干的还是整个团队去做的?如果是团队去做的,那回复老板应该把团队的所有成员都带上,比如这样:谢谢领导关心,其实这件事大家都很辛苦,这个项目能成也是大家的一份心血。

专业思考

专业思考方面就是要能够及时找到我们出现的问题并提出更加完美的解决方案。

展望未来

至于展望未来就更好理解了。这个任务居然能完成,那下一次更难的任务肯定也会完成回复,老板要信心满满,期待未来,期待更加高难度的挑战。

高情商的员工在面对老板说“辛苦了”是怎么回的

如果我们想在工作场所更顺畅,最好的方法不是所谓的提高技能的努力,而是学会处理人际关系和提高个人社交技能。

有句话:“一个人在职场上的成功,有80%取决于一个人的情商和对人际关系的处理。”足以看出高智力的重要性。这里提到的较高的情商不是盲目讨好和取悦领导者,而是无形地“扮演领导者的角色”以实现向上管理。

例如,在我们的工作中,我们总是会遇到这种情况。经过长时间的努力,我们终于完成了工作,领导说:“谢谢。”情商低的人总是习惯回应:“这并不难。”或“应该的”。那就结束了!这种回应既不会被领导者认可,也无法反映出自己的辛勤工作。具有高情商的人通常会非常巧妙地回答。

1、领导,你辛苦了

让我们先来看一个例子:华华非常努力地编写了计划,然后领导接受了该计划,并说:这是艰苦的工作,华华立即表示,这并不难,但领导没有表情。几天后,华华写了一份新文件,交给了领导。这位负责人还说:这很辛苦。然后华华想起了她以前的回答,并认为这次应该更改,因此她说:领导更难。然后组长微微一笑。因此,不难看出,这是一种高情商的答案。这种回答肯定会让领导者高兴。因为这句话可以表明你尊重领导者。

2、这次我做得不好,谢谢你的理解

这种反应是一种特殊情况,因为有时你可能无法令人满意地完成任务,但是由于领导者不愿意指责你,他会说出一些难话。实际上,潜台词是你做得不好,但我选择不怪你。

例如,小李这次没有令人满意的完成业务,也没有达到目标。最初,销售量是一个月内达到50万,但小李仅完成了不到30万,这可以说是一个严重的失败。

我以为我会受到领导者的批评,但是我没想到领导者只会说一件事:你已经跑了很多天。经过了艰苦的工作,回去休息吧!如果此时小李只是回答:不辛苦,谢谢领导。领导者会觉得小李有点无知,无趣并且无法理解领导者的夸张。然后,小李机智地说:这次我没有达到目标。感谢你的理解。下次我会完成任务的。

这种反应使领导人有些放心。毕竟,员工知道自己错了,他们选择不归咎,这只是激发了他们的信心。因此,工作场所就像战场。这确实不是胡说八道,尤其是与领导者相处是一种技巧。

3、我的表现不好,但是我会努力的

在工作场所,许多人会努力工作并自我调动,但他们只是没有得到结果。最后,领导者说:“谢谢。”我们应该如何回应?

这时,我们必须认识到我们自己的问题。艰苦的工作是必要的,但一切都必须以结果为导向,没有结果的艰苦工作是没有意义的。因此,这时我们需要对领导者表示感谢:“感谢你的关心。尽管这段时期确实很艰难,但我知道仍有很多改进的余地。接下来,我会更加努力,完成领导者分配的每项任务。”

不仅表达了我的辛勤工作,还表达了我的高度认知,最重要的是表达了我下一份工作的决心。许多人可能会说,这会使原本简单的事情变得复杂吗?坦率地说,领导者可以认为这是一件非常简单的事情,但是作为一个员工,你绝对不能这样认为。如果你想在工作场所脱颖而出,则必须从多个角度考虑问题。

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(责任编辑:乔娇 TT0002)
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