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歧视惯犯?起底国泰航空 国泰航空是什么公司属于哪个集团?

歧视惯犯?起底国泰航空 国泰航空是什么公司属于哪个集团?
2023-05-25 10:03:22
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起底国泰航空!有网友近日在社交媒体上爆料称,在搭乘国泰航空时,遭遇了空乘人员歧视不会英语和粤语的乘客。据称,国泰航空的空乘人员在飞机飞行过程中,不间断地使用英语、粤语嘲讽、讥笑那些不会说“毛毯”、“地毯”等单词的旅客,甚至还用了一些歧视性的言辞。

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这一事件引发了网友的强烈愤慨和谴责,也让国泰航空陷入了公关危机。国泰航空随后发布了道歉声明,表示已经联系了相关旅客,并将进行严肃调查处理。

事实上,这件事情已经不是道歉这么简单。国泰航空或已为此官司缠身。企查查APP显示,近日,国泰航空有限公司新增两条开庭公告,原告为房某某和韩某某,案由为一般人格权纠纷,两起案件将于5月25日在上海市浦东新区人民法院开庭审理。

网上舆论也还在发酵。资深媒体人胡锡进23日中午发布微博称,以后坐国泰,建议非广东地区的乘客都只讲普通话。“内地这么大市场,国泰理应为飞内地的航班配足能讲普通话的空乘人员。乘外航去其他国家,建议也都先讲普通话,实在讲不通再说外文,那些航空公司都有义务配懂中文的空乘。目前在各大国际机场,免税店里懂中文的柜台服务员比比皆是,航空公司为何就做不到呢?不应该。尊重有一部分是要靠我们自己挣来的。”

“老惯犯了,2013年多伦多飞香港,上来发早餐,空姐问congee or noodle?我说粥,然后她在那跟我装听不懂,然后我又说了遍congee please,她才假笑的把粥发给我,就坐过这一次Cathay Pacific

(注:国泰航空英文名)

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