12306回应强制买长乘短,实现运力资源最大化!近日,多名网友在社交平台发文称,在12306平台买票时出现全程余票充足但区间票无票的情况,怀疑是否让旅客“买长乘短”。9月21日晚,12306客服表示,铁路部门将优先满足乘坐全程的旅客的需求。
12306官方客服表示,每趟旅途有相应数量的车票出售,从始发站到终点站旅客的需求会被优先满足。倘若还有余票,铁路部门会根据客流量动态调整,将余票投放到沿途站点。
今年8月,中国铁路曾发文介绍,在运能阶段性紧张时,铁路部门会把长途列车的票额,优先满足从始发站乘车到终点站的长途旅客,以实现运力资源利用的最大化。
该介绍中表示,在长途票额充足时,铁路部门会根据需求变化动态调整票额投放,自动分时段将部分票额转移到沿途各站,满足短途旅客需求。
假期将至,铁路12306平台近期多次因票务问题引发关注。此前报道称,近日,有网友在社交平台发文称,同一车次的同一铺位,节前的车票与平日车票相差几百元,此事引发热议。9月20日,12306客服表示车票分为公布票价和执行票价,铁路运输企业会根据市场、客流量等因素在公布票价的基础上打不同的折扣。中秋、国庆期间车票有涨幅,请乘客随时留意。
网友:"我就想说说,短途也需要啊。感觉每次买票需多买几站多花钱才能购到票"
"应该优先满足开往大站的旅客,这样方便换乘,很多地方没有直达,要去大的站点换乘,满足长途的不如满足去往大站的,这样可以满足更多人的出行需求,要知道我们的目的是抵达目的地而不是直达目的地"
"买长乘短,多出来的费用官方报销吗?"
"无论节假日与否,票比往年难买"
12306购票有了新变化!12306推出购票需求预填新功能。自1月3日零时起,铁路12306手机客户端推出购票需求预填和火车票起售提醒订阅两项新功能,旅客通过铁路12306官方平台购票将更加方便快捷。
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