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消费者起诉爱马仕配货潜规则 爱马仕工作人员否认配货

消费者起诉爱马仕配货潜规则 爱马仕工作人员否认配货
2024-03-22 10:50:01
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消费者起诉爱马仕配货潜规则!近日,两位美国消费者对爱马仕提起集体诉讼。原告指控爱马仕将铂金包与其他服饰、配饰捆绑销售的方式,违反了美国相关法律。

原告表示,消费者不能走进一家爱马仕零售店直接挑选购买铂金包,通常情况下,只有那些被认为有资格购买铂金包的消费者才会被带到VIP私人房间里展示铂金包。至于能买到哪款铂金包,想要什么风格、尺寸、颜色、皮革等,更不是消费者能说了算的。“爱马仕的销售人员只向那些有足够购买历史的消费者提供铂金包。”上述诉讼文件显示,也就是说,为了取得购买铂金包的“资格”,消费者得先买足爱马仕的“辅助产品”。原告认为,爱马仕的销售人员按小时计酬,并且能根据销售额获取佣金。“销售人员的佣金率根据销售产品的类型而有所不同——销售爱马仕的鞋子、围巾、珠宝、家居用品的佣金为3%;销售除铂金包以外的其他爱马仕手提包佣金为1.5%;而销售铂金包则不获得任何佣金。”

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