据可靠消息爆料，近日刘若英电影《后来的我们》出现大量退票的现象，目前多家电影院已经紧急关闭了票务平台退票功能，以应对不正常退票现象。《后来的我们》出现大量退票的情况，且不少影院单日退票率都在10%以上。有相关数据人士透露，目前全国各地大院线能退票的影院，基本都被退了一定比例的票，被退票的影院总数接近4000家。根据总的退票数和全国电影票均价来计算，今天总的退票额应该在1500~2000万之间。
当晚，微博知名电影博主“电影票房”贴出影院工作群聊天记录，公开质疑该片为抢排片而做出不正当操作，即自己大面积购入预售票，以预售票房数据架住院线排片后，再于上映当日大批退票。其实电影出现退票的情况比较正常，但是像电影《后来的我们》如此大量退票的行为实属罕见，不少网友怀疑电影后来退票是一种制造票房虚高以此吸引更多人观看的一种手段。
近日猫眼针对后来大量退票行为作出了说明，表示已将相关数据、证据提交主管部门并将协同作进一步的详细调查，同时平台将关闭退票功能。
通过加预售来带动热度，并不是此次《后来的我们》营销中唯一可能存在的问题。28日早些时候，壹娱观察注意到，《后来的我们》豆瓣评分由开分时的7分一路下跌，并最终停留在了晚间的6.5左右，半天时间评分下降0.5，这种情况实属罕见。
不仅如此，《后来的我们》存在豆瓣刷分情况，有水军团队以一条1.5元的价格在给《后来的我们》等影片刷好评。同时有豆瓣大V向壹娱观察证实，《后来的我们》存在规模购买豆瓣大V好评的情况，短评300，长评1000，并且在上映当日发布了不少。
