终于到了晚上开会,刘涛和张翰的“辩论赛”才正式开启。面对刘涛“步步紧逼”的质问,张翰见招拆招,不时还冒出一两句“翰语金句”缓和紧张的气氛。但是刘涛作为老板,觉得一切都要以客人满意度为主,所以她始终认为管家最主要的职责就是服务好客人,在客人有需要的时候,管家要及时出现。而张翰觉得自己也是普通人,有自己的正常需求,只要在所有事情都安排好的情况下,是可以用这个时间来做一些自己事情的。整个会议,两个人都分别站在各自的立场据理力争没有半点让步,就连其他人也感受到了弥漫着的紧张氛围,默默看着他们分出“胜负”。那么最后到底是刘涛辩过了张翰?还是张翰说服了涛姐?也许大家可以在本周的节目中找到答案。
初入客栈张翰凭借“翰语金句”化解矛盾
对比前两期节目,张翰与老板刘涛进行对垒时,都展现出了超强的输出能力。尤其是高频次的“翰语金句”随口而出,一次次化解掉了自己和老板刘涛的对垒。
在迎宾考核后,老板刘涛跟张翰讲整个过程中漏了许多东西,希望他可以再细致一点。但是张翰并不表示认同,他先以现实生活中大家住酒店的经历为论据,然后抛出自己的观点“我觉得我们可以去因人而异”。面对老板的“教育”,张翰谨守员工本分,没有当众和刘涛硬碰硬,而是迂回婉转的表述自己的想法。虽然老板可能会拒绝这个建议,但是通过迂回战术阐述自己想法的同时,也能在众人面前照顾到老板的面子。
之后,到了客栈试营业当日,张翰因为身体不适没有早起,错过了晨会和大扫除。刘涛两顾男寝叫他起床未果,显得特别生气。在烤羊肉串环节,阚清子看着张翰和马天宇夸做饭的男生最有魅力,还没等得及两人反应过来,刘涛就主动点名马天宇,说阚清子这句话主要是在夸他。正当马天宇准备和大家互动时,一旁穿串的张翰立马笑着跳了出来言谢,惹得大家笑成一团。刘涛着实被张翰的幽默化解掉了心中的气意,更是感叹“有脾气对你也发不出来”。
从之前张翰的操作中不难看出,其实所谓的“翰语金句”并不是特指具体的一句话,而是一种处理事情的方式方法。而张翰正是通过这样的方法,用自身思维、行动辅助语言的力量,游刃有余的处理好了许多在职场上遇见的问题。在本周的节目,张翰是否又能凭借自己的“翰语金句”,化解掉自己和老板刘涛的矛盾呢?两人之间的三轮对垒又将如何收尾?敬请期待周五22:00湖南卫视《亲爱的客栈》第三季第三期!
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