马天宇:职场“老好人”的工作“瓶颈”
作为客栈的“老好人”,马天宇一直都很热心的帮助大家。但是在职场中,这样的人都比较真诚实在,只完成自己的分内工作,缺少一些突破创新的意识。从本期节目中马天宇制作的PPT就能看出来,因为他与林心如去的是北长滩古村落路线,有人帮忙讲解,所以他的PPT中呈现的都是一路上所看所听,然后依托古村落的历史将这条线路定义成文化线路。吴磊张翰都是在固有的线路选择中去创造新的卖点和服务,而他是将自己知道的用文字复述在PPT里,然后再提出自己的建议。马天宇的PPT就像是一个问题的标准答案,其他人的则是看待问题的全新观点,让人眼前一亮。
除此之外,在第一阶段试炼的时候,别人都是去隔壁客栈给客人订餐,马天宇是自己跑出去买菜亲自下厨给客人做饭。而且他一直围着自己的客人服务,没有像张翰那样拓展客户圈层、维稳客户关系,主动出击去为客栈创造营收。就是这么一个职场“老好人”,会被愈发竞争激烈的客栈职场淘汰吗?
李兰迪:一个职场萌新的“通病”
李兰迪在客栈中算是一枚职场萌新,努力的想做好每件事情。但是,由于她没有任何职场实战经验,所以在很多事情上会犯许多职场萌新的“通病”:做事缺乏考虑,很难全面性的看待问题。
在本周播出的客栈考验第二阶段,李兰迪选择自主创新旅游线路,她通过一路的了解以及和当地人的交流,设计了一条让老板刘涛比较满意的路线。可是当她真正的带客人出行的时候,就表现出准备的不充分。一路上,李兰迪看着有司机师傅跟客人讲解,于是就默默地跟着大家,没有主动上前服务。之后,她还跟林心如在路边玩起了自拍,就连同行的陈翔都表示感觉她像是出门郊游的。而且在自己制作PPT时,遇见客人发短信寻求帮忙,她也没有及时回复客人信息,照顾到客人的感受。
职场竞争愈发激烈,一个掉以轻心就容易被别人超过。若想在职场中走更远,每个人都需要保持一定的警惕性和上进心。虽然林心如、李兰迪、马天宇有某些方面比较欠缺,但是他们也在自己的能力范围内尽到了最大努力,比如林心如与带着孩子的客人出行,会提前准备好水、水果和干粮;马天宇在带客人游览时,也会很温柔的跟其介绍自己了解到的事情;李兰迪为了制作好PPT,更是找朋友帮忙剪了一个小视频放进去,让自己的PPT看着形式更加丰富。那么在本周节目中,他们三个会成为第二轮被淘汰的管家吗?所有答案,尽在明天22:00湖南卫视播出的《亲爱的客栈》第三季第四期!敬请期待!
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