李佳琦的任务是“刺激消费”,通常的话术是,“一个女生需要一支眉笔”,一种建设性、成长性,甚至陪伴感的语言。“亲人们”,这种语言是亲切的、正向的,但是它的负面意义一直都在:我之所以这么叫,是想让你消费呀。
这就是普通人在消费社会中的处境。当然,我们要配得上“商品”的进步,除了不断产生欲望外,还有更重要的一点,就是必须“不断有钱”。所以,李佳琦才那么着急:你工作几年了,工资怎么能一点都不涨呢?79元一支的眉笔,你怎么还嫌贵?
这就是“李佳琦之怒”的背景。很明显,存在一个李佳琦不断增长的销售压力和广大消费者需求的矛盾,李佳琦存在一种焦虑,有很多网友建议他去看心理医生;而对广大消费者来说,也存在“有点跟不上”的困惑,人们并不会一直想买东西。
从这个意义上来说,“李佳琦之怒”其实反映出直播电商的困境。传统商业中,消费者和售货员还存在一种距离感,“消费者是上帝”尽管也是类似“亲人们”的话术,但真实反映出消费者的主动性,人们隔着柜台看商品,这也能保证自己“全身而退”。
在直播电商时代,网红和消费者是一种新的关系:网红不仅是展示者,还是引领者,他们正在成为消费者生活中的权威。很多人买一样东西,不是基于自己是否真正需要,而是被播主“感化”,商品因此具备了某种情感属性。也只有在这个时候,主播才可以怪罪消费者:你怎么不努力挣钱呢?
网友在这次事件后创造了一个新词:哪李贵了。网友情绪的普遍反弹,是一种觉醒,也是年轻人状态的反映:直播电商对人欲望的开发一路奏凯,但是消费者确实心累,而有的人钱包也实在跟不上了。
希望这是一个契机:直播带货的网红们,要真正看到粉丝是活生生的人,而不是一堆冷冰冰的销售数据。也没必要用“亲人们”这样肉麻的词,把他们看成是平等的人,去真诚地沟通,你就会有不一样的看法。
近日,宁波镁麒电子商务有限公司发生工商变更,美one公司即美腕(上海)网络科技有限公司持有股份由51%降至1%,新增李佳琦母亲李文利为股东,持有50%股权。
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2023-10-24 15:29:42李佳琦直播间时隔43天再次带货花西子