好消息
周杰伦杭州演唱会再次开票
坏消息
要想抢票得先买488元会员
3月18日,“周杰伦杭州场抢票需先充值488元VIP”一事登上热搜。根据报道,此次“开票”的售票平台,其实是一款名为“JayMe”的APP软件,其应用介绍中显示,“JayMe是周杰伦官方粉丝社区APP,由杰伦经纪公司杰威尔音乐独家正版授权打造”,而抢票条件是在抢票日前开通价值488元的JayMe超级VIP,凭此身份和1wJ币加演唱会购买权资格券才能开抢门票。
相关热搜一出
立即引起消费者的广泛讨论
有消费者表示
“完全就是官方黄牛”
也有消费者表示
“门槛还不够高,自己还是抢不到”
此后演唱会主办方杭州星烁演艺公司表示,此举为周杰伦官方粉丝团行为,并不属于主办方的官方渠道发售,4月上旬官方还将有二次预售通道开启。
近年来文艺演出市场火爆,热门演唱会门票一票难求,但相关消费纠纷和投诉也有上升趋势,本次周杰伦演唱会抢票相关热搜就是较为有代表性的事件,因此受到了多方的关注冲上热搜。
会员限抢,
是否侵犯消费者权益?
苛刻的抢票条件
是消费者讨论的焦点
要想获得抢票资格需要充值488元
且并不意味着就能直接享有门票
如果后续在抢票中
未能抢到演唱会门票
所充值的会员也不能进行退款
江苏省消保委认为
我国《消费者权益保护法》规定消费者享有公平交易权,同时还规定了经营者不得以格式条款、通知、声明等方式,作出排除或限制消费者权利等对消费者不公平、不合理的规定。演唱会门票既然公开出售,作为消费者,就拥有平等购买演唱会门票的权利。通过设置预付会员费用等条件限制获得演唱会门票的购买权,侵犯了消费者的合法权益,并且有捆绑销售的嫌疑。
日前,周杰伦在社交平台晒出照片并感谢霉霉团队送的演唱会门票“哥来观摩一下,感谢位置这么棒的门票,外场音控也很赞”。
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