消保委点名周杰伦演唱会抢票先充VIP(2)
省消保委还发现包括演唱会等文艺演出经常会有“一经售出概不退换”的规则，也受到不少消费者的质疑。
从法律上来说，这也涉嫌利用格式条款侵犯消费者的合法权益。此前文旅和公安部门联合发布的《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》更是明确指出“演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制，设定合理的梯次退票收费标准，保障购票人的正当退票权利”。
江苏省消保委呼吁：
当前文娱演出市场消费热情高涨，经营者要想抓住这“泼天富贵”，不应该通过各种限制性条款侵犯消费者合法权益，相关做法不仅影响消费者体验，更破坏了市场秩序，涉嫌违反法律法规。省消保委认为主办方目光要放长远，将尊重消费者利益提到首位，以多元化售票方式增加与粉丝的黏合度可以理解，但还是应当考虑更加公平合理的抢票方式。建议破除不合理的购买限购，明确梯次退票机制，让越来越多的人愿意加入进来，享受演出，切莫让“粉丝经济”变成“偶像坟墓”。
(责任编辑：李劲 CK005)
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