除了那位业内人士，大多数美国观众都表示没听说过导演张艺谋，也并不知道这是第一部真正的中美合拍片，了解《长城》多是因为马特·达蒙以及电影在北美的大规模宣传。
不过观众们都挺喜欢影片对中美文化的融合，认为影片没有因为文化差异出现让自己不能理解的部分，还有数名观众表示希望以后有更多这样的影片让美国观众了解中国。但有一名旅居台湾多年的美国观众认为，片中的历史背景交待不清，而且除去中国文化部分，马特·达蒙念台词的爱尔兰口音以及和同伴交流时用的另一门语言，都让人觉得影片中的历史文化让人摸不着头脑。
景甜饰演女将军
至于中国娱乐圈的未解之谜、拥有神秘力量护体的“大甜甜”呢？
熟悉中国电影业的《综艺》曾指出《长城》让彭于晏、林更新等一众明星都沦为了配角，他们的角色层次单一、缺乏情感唯独，最后抢占聚光灯的只有女主角景甜。然而，女将军林梅和男主角威廉在静态特写中的互动“感觉非常尴尬”，因为大甜甜在特写中“最为呆板”。
有趣的是，景甜饰演的女将军几乎得到了受访观众尤其是女性观众的一致好评，大家认为女将军被塑造得强大又有魄力，是影片的亮点之一。
至于影评人说的“呆板”这类演技问题，恐怕就有些为难美国观众了，毕竟美国人对亚洲演员的“脸盲”也不是一两天了，记者在采访时就不止被一个人问到——“女主角是范冰冰吗？”
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