视频软件二次消费,会让消费者觉得不合理,本来花的钱充了VIP,结果发现投屏还需要第二次消费,这会让很多消费者不满意。
一、不合理的行为
虽然之前很多视频软件出现过二次消费、三次消费的情况,但是这些行为都是不合理的行为。本来消费者已经花钱充了VIP,应该享受VIP所享受的待遇,投屏仅仅只是换一种方式观看视频,不应该当做是二次消费的方式,消费者既花时间又花财力,进行投屏,没有使用优酷视频内的任何新的产品。
二、投屏不应该二次消费
实际上投屏本不应该收费的,投屏只是说消费者用视频投入到另外一个软件上进行播放,这样的方式本不应该收费,作为一款视频软件是大众使用软件,投屏如果都要收费,只会磨掉消费者的耐心,而且这样的行为本身就不合理,对于那些充钱VIP的用户更是心里面不爽。投屏本不应该是视频软件自带,为什么还要消费,这或许是很多消费者心声。
三、消费者可以投诉
不过对于这样的行为,如果消费者确实觉得不满意,那么可以通过正规的渠道进行上诉,如果这种行为本身不对,投诉成功,那么作为优酷视频方肯定会及时的下架这些不合理要求,但是这样的事情已经出现过几次,相关的部门应该要做出一定的回应,对于这些软件视频二次或者三次消费,应该要进行相关处理才行。
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