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抖音开通外卖了吗什么时候上线 抖音外卖是抖音官方推行的吗

抖音开通外卖了吗什么时候上线 抖音外卖是抖音官方推行的吗
2023-02-08 11:07:15
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抖音开通外卖了吗什么时候上线?是抖音官方推行的吗

2月7日,有媒体报道称,抖音将于3月1日上线全国外卖服务,目前已在北京、上海、成都三地进行内测。

对此,抖音内部人士向财联社独家回应称,没有“3月1日全国上线外卖服务”的计划。

据内部人士透露,抖音与饿了么基于抖音开放平台的外卖合作,以及抖音闭环开展的“团购配送”项目,仍在部分城市试点过程中,后续将视情况考虑逐步拓展试点城市,目前均无具体时间表。

2022年上半年,在疫情背景下,部分城市暂停了堂食,大量餐饮商家在抖音尝试“直播+自配送”,在满足用户需求的同时,也造成了部分用户体验问题,如用户无法监控配送进度。为了满足商家和消费者的需求,抖音生活服务随后开展了到家业务的试点,其中包括当年8月份与饿了么达成“即看即点即达”的开放平台合作,也包括引入第三方运力或商家自配送的“团购配送”项目。

其中,抖音与饿了么的合作,用户在产生购买兴趣点击商品后,会直接跳转至“饿了么抖音小程序”,进行下单支付并匹配饿了么专有配送体系。该方式在商品运营层面也支持“购物车”功能,用户可选择多样商品,自行组合购买。目前,该项目正在南京、上海、杭州等城市试点。

“团购配送”则为抖音闭环开展的试点项目,与饿了么合作不同,该项目目前不支持用户自由点单,可将商家搭配好的团购套餐配送到家。

在“团购配送”的配送方式上,抖音与顺丰同城、闪送、达达快送、UU跑腿等三方聚合配送平台进行合作,为商家提供了多种选择,商家也可以选择自配送。无论是自配送,还是选择第三方运力,用户和商家均可实现对配送进度的监控。目前,该项目正在北京、上海、成都试点,并已开放商家自助入驻。

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(责任编辑:乔娇 TT0002)
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