另外,有人反映平台买票时存在跳票的现象,比如买9号的票,结果付款界面显示8号的票,就这样稀里糊涂被迫搞错了时间。
更加受众人质疑的是,平台在售票之初还设计了一个“饥饿营销”的方案,标注票已售罄,后又开始放票,引发大家的争抢。然后就变成了漫无止境的放票,完全不顾场地的大小和人流拥挤程度,直到现在都可以继续买票。有网友表示:不太想去了,怕被挤死……
以上种种都是已经购票的网友怒斥澳门音乐节的理由,从这些内容来看,主办方确实有着难辞其咎的责任。按理来讲宣传海报的内容就应该是真实内容,随意更改变更消费者的购买内容,还在操作系统上存在漏洞造成消费者的损失,都应该尽力弥补才对。
然而澳门音乐节面对这些控诉并没有表达出应有的态度,甚至直接作出“不支持退票”的回应。客服不受理退票的理由是“具有特殊性与时效性”,有网友指出:明明还有将近一个月的时间活动才开始,这个理由完全站不住脚,这就是霸王条款,严重侵害了消费者的权益。
也有打通了客服电话的人,称对方商量后决定可以退款50%手续费,这种态度惹怒了更多网友,有知情人表示:涉及金额已经150万了,就只想退50%手续费?
如今网上讨伐声激烈,不少网友觉得澳门音乐节吃相实在太难看,整个音乐节市场都应该好好整治一下。票价高昂已经不合理了,为了赚钱甚至不考虑场地的安全性和观众的健康,最重要的是自己搞出那么多幺蛾子还不给退票。
另外,网友对争议艺人和韩星的演出一直很关注,该活动就选择到澳门举办,还请了争议韩团艺人,引发一些网友举报。
希望这个事件能尽快妥善解决吧,让消费者的权益得到维护。同时劝告各大平台引以为戒,虽然各类演出都热闹了起来,但是相关管理上的问题也不容忽视,希望不要再有类似事件发生了。
该节目于芒果TV播出。新奇的职业体验一方面确保每集内容让人耳目一新,有足够丰富有趣的内容。另一方面通过不同的职业身份,也能让观众从不同角度更好了解澳门各方面的社会生态以及当地特色。
(来源:新京报)阿根廷球星梅西上月缺阵香港表演赛,令买票入场观众大失所望,主办单位Tatler Asia其后宣布向球迷退回门票一半款项。主办方今日(18日)正式公布退款方案。