如状态显示为“处理中”,表示异议申请资料已接收并正在核查处理中,用户可等待后续处理结果。
如状态显示为“已结束”,表示异议已处理完毕,用户可以打开异议回复函查看异议处理结果。若异议信息得到更正,用户可下载更正后的《个人信用报告(本人版)》。
据央行征信中心官方公众号2021年发布的信息,如果认为本人信用报告中的记录有错误、遗漏的,可以向金融机构或征信中心提出异议申请。全国性金融机构大部分既可受理本地的异议申请,也可受理跨地区的异议申请,受理渠道主要有两种:柜台和客服电话。地方性金融机构大部分仅可受理本地的异议申请,不受理跨地区的异议申请,此前主要通过柜台、客服电话、异议处理专员三种渠道受理申请,最后一种采用较多。
个人征信异议申请怎么写?
(一)除了接收机构填写的内容以外,异议申请人必须按要求填写表格中各必填项。
(二)“异议描述”项必须包含以下内容:
1、明确描述异议所涉及的业务,以便于征信中心准确定位异议信息。例如,信用卡信息发生异议时应描述发卡机构名称、卡类型、开户日期和信用额度;贷款信息发生异议时应描述贷款机构名称、贷款种类、贷款发放日期和贷款合同金额。
2、明确客户认为存在错误的数据项。
(三)准确填写异议申请人电话号码或手机号码,以确保异议处理人员必要时取得联系。
申请流程是什么?
征信异议处理的五大步骤如下:
第一步是提交个人征信异议的申请,这时候需要提供申请表与相关的材料
第二步是征信中心受理申请并对资料进行审查
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