惹众怒的大麦网，年入20亿，越骂越赚 风波不断仍最赚钱！这两天，大麦因鹿晗西安站演唱会门票销售问题遭到用户强烈不满。6月29日，大麦在售卖鹿晗演唱会门票时出现系统故障，许多普通用户无法抢到票，而部分用户因系统BUG被迫消耗唯一优先权资格，影响后续场次的购票机会。尽管大麦随后发布了致歉声明，并进行了退票退款、发放打折券等补偿措施，但并未平息用户的愤怒。一些用户表示，他们已经为观看演唱会做了大量准备，如订酒店、买火车票，却因平台问题导致计划泡汤。

事实上，大麦近年来多次陷入舆论风波。例如，有用户因家人去世希望更换观演人被拒；还有球迷因明星退赛申请退票被拒绝。每当主办方在演唱会上感谢大麦时，现场歌迷集体高呼“倒闭”几乎成了固定节目。尽管大麦采取了一些保护用户权益的措施，如实行强实名制，但在实际操作中仍存在不少漏洞，黄牛票依然泛滥。

尽管如此，大麦的财务表现却十分亮眼。根据阿里影业2025财年业绩报告，大麦收入达20.6亿元，分部业绩达到12.3亿元，成为阿里影业最赚钱的板块。数据显示，大麦平台“想看”用户规模已达3.16亿人次，同比增长29%。为了进一步整合业务，阿里影业宣布将更名为大麦娱乐，新客户端将覆盖电影、演唱会、音乐节等多个细分品类。

然而，抢不到票、退票难、系统崩溃等问题依旧困扰着用户。如何在保障用户公平购票权与维系行业健康发展之间找到平衡点，仍是大麦乃至整个演出市场需要解决的关键问题。

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