1.安全问题:eSIM“空中写卡”特性存在远程开户、电信zp风险,曾导致监管部门叫停智能手表“一号双终端”等业务。同时,严格的实名制要求、跨境写卡限制,虽保障安全却抬高了用户门槛。
2.技术标准与适配问题:不同芯片厂商技术标准不统一,部分手机无法兼容eSIM功能;偏远地区网络适配不足,且核心的空中写卡技术尚未完全成熟,易出现操作失误。
3.运营商存在顾虑:担心用户通过eSIM能更便捷地切换运营商,加剧用户流失;同时,当前eSIM套餐设计不完善、计费方式复杂,难以吸引用户选择。
4.产业链协同不足:芯片、设备、软件、运营商等环节,因技术标准不统一、利益诉求有差异,难以高效配合。
5.用户认知与设备限制:部分用户担忧eSIM信号稳定性、技术迭代快,且对丢失后信息盗用风险存疑,而eSIM挂失补办流程等安全保障仍需完善;此外,大量老旧非全网通手机缺乏eSIM硬件支持,用户若想使用需更换设备,进一步降低了普及速度。
不过技术一直在发展,这些落地难题正被逐步破解,eSIM的普及路径也在慢慢清晰。长远来看,随着物联网、智能穿戴设备的普及,eSIM“无需实体卡、多设备灵活绑定”的优势会愈发明显,当技术成熟度、产业链协同效率与用户接受度形成合力,eSIM有望成为未来通信的主流形态。